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サポート窓口

Post0 の外部連携プラグインに関するお問い合わせは、次の窓口で受け付けています。問い合わせに追加のアカウント登録は必要ありません。

項目 内容
事業者 株式会社YandK
所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目27−15 HIサンロード原宿 2F
問い合わせ先 お問い合わせフォーム
受付時間 平日 10:00〜18:00(祝日・年末年始を除く)
応答の目安 2営業日以内
個人情報保護方針 当社のプライバシーポリシー

お問い合わせフォームでは、「ご用件について」で「システムへの問い合わせ」を選んでください。送信にアカウントの登録は必要ありません。

対応は日本語で行います。

お問い合わせの前に

よくある症状と確認の手順を、プラグインごとにまとめています。先に確認していただくと、解決が早くなります。

プラグイン 確認の手順
Slack 連携 Slack 連携で困ったとき

問い合わせに書いていただきたいこと

フォームの「ご用件について」で「システムへの問い合わせ」を選び、「お問い合わせ内容」に次のことを書いてください。

  • ご利用のテナント名(会社・ブランド名)
  • お使いのプラグイン(例: Slack 連携)
  • 起きていること(画面に表示されたメッセージがあれば、そのまま)
  • 発生した日時
  • 通知が届かない場合は、Post0 の通知履歴に表示されている発生日時と結果

データに関する依頼

ご自身に関する情報の開示・訂正・移転・削除の依頼も、同じ窓口で受け付けています。依頼の方法は外部連携プラグインのプライバシーポリシーをご覧ください。